大疆yabo88wap下载亚博体育办理公安备案原创文学网 - 纯净的绿色文学家园 !

大疆yabo88wap下载亚博体育办理公安备案(全文在线阅读>

大疆yabo88wap下载亚博体育办理公安备案

机票退改签实行“阶梯费率”是理性纠偏

  纵深话题

  机票退改签实行“阶梯费率”是理性纠偏

  民航局7月17日发布《关于改进民航票务服务工作的通知》,对航空公司、在线旅行社平台 (OTA平台)和销售代理企业等在规范制度、改进服务方面提出具体要求。《通知》明确要求航空公司制定机票退改签收费“阶梯费率”,不能简单规定特价机票一律不得退改签,在线旅行社平台 (OTA平台)、销售代理企业严禁在退改签收费标准之外向旅客加收额外费用。(相关报道见A11版)

  一段时间以来,民航票务服务成为旅客投诉焦点,尤其是机票退票、改期和签转服务中存在的一些“乱象”,更是引发社会广泛关注。江苏省消费者保护委员会的一项调查显示,30.7%的消费者遇到过提前很早改签但仍然被要求收取高额改签费用的情况,23.5%的消费者有过退票费用比机票价格高的经历,其中最高的一例退票费,竟然是机票价格的3倍(一张960元的机票,起飞前24小时前退票费为3000元,起飞前24小时内退票费3800元)。此外,特价机票更是基本不退不换,或者只退机场建设费、燃油附加费。

  面对质疑,一些航空公司和销售代理企业辩称,目前机票销售普遍打折力度较大,消费者享受了优惠的购票价格,就必须让渡出机票退改签的权利作为代价。这种说法其实是站不住脚的。自主选择权和公平交易权是消费者的基本权利,这一点并不会因为其购买的是全价票还是折扣票而有所区别。况且,提前退票往往不会影响航空公司的二次销售,改签更不会给航空公司带来收益损失,其不应通过制定高额的收费标准,变相限制消费者的权利,加重消费者的负担。

  当然,机票具有时效性、专用性等特点,退改签属于消费者的单方违约行为,需要承担一定的违约责任,但这种责任应该公平合理,航空公司和票务代理企业不能漫天要价。按照现有的规定,不管提前多长时间退票,都要收取高额退票费,这显然是不合情理的。毕竟,提前时间越长,给航空公司造成的损失越小,其可以有充足的时间调整运营计划,进行二次销售;提前时间越短,给航空公司带来的影响越大,可能面临无法重新发售的风险。因此,退改签收费与时间等因素挂钩,根据离站时间由远及近实行递进式的“阶梯费率”,有助于合理弥补企业损失,也能遏制随意退票行为。

  目前,火车票退改签实行的就是“阶梯费率”。1996年施行的《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》也曾规定,旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费。但在2004年修订时将这一条款删除,客观上导致机票退改签乱象丛生。一些代理企业还趁机预设陷阱,以低票价诱导消费者购买,在消费者退改签时收取高额费用来牟利。

  近年来,社会上呼吁退改签手续费率区别收取的声音日渐高涨。前不久,江苏省消保委在约谈部分航空企业后,也提出了机票退改签实行阶梯费率的建议。如今,民航局从善如流,要求航空公司根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,退票费不得高于客票的实际销售价格,这无疑是一种理性纠偏,有望破解“退改签费率畸高”难题。

   jin nian lai, she hui shang hu yu tui gai qian shou xu fei lv qu bie shou qu de sheng yin ri jian gao zhang. qian bu jiu, jiang su sheng xiao bao wei zai yue tan bu fen hang kong qi ye hou, ye ti chu le ji piao tui gai qian shi xing jie ti fei lv de jian yi. ru jin, min hang ju cong shan ru liu, yao qiu hang kong gong si gen ju bu tong piao jia shui ping he shi jian jie dian deng, she ding he li de ti ci shou fei biao zhun, tui piao fei bu de gao yu ke piao de shi ji xiao shou jia ge, zhe wu yi shi yi zhong li xing jiu pian, you wang po jie" tui gai qian fei lv ji gao" nan ti.

  接下来,有关部门要加强监督,确保“阶梯费率”收费标准公示到位,严肃查处代售企业收取额外“退改签”费用行为,切实保护消费者的合法权益。张淳艺

当前文章:http://www.yexcube.com/vl9skyb/28239-73898-54722.html

发布时间:13:00:14


{相关文章}

飞行员立志以“海空卫士”王伟为榜样 曾经单机逼退外军侦察机

2016年4月27日,yabo88wap下载亚博体育应用于电力线路的优点_智航科技yabo88wap下载亚博体育平台张超在驾驶舰载战斗机进行陆基模拟着舰接地时,突发电传故障,危机关头,他果断处置,尽最大努力保护战机,推杆无效、被迫跳伞,坠地受重伤,经抢救无效壮烈牺牲。

张超在空军航空大学毕业的时候,拒绝了留校任教的机会,来到了“海空卫士”王伟烈士生前所在部队--海军南海舰队航空兵某团。来团里报到时,张超直截了当地告诉团长:“我就是冲着王伟来的!”从此,张超比以前抓得更紧、训得更严、练得更苦,成为同批学员里第一个放单飞、第一个飞夜航、第一个打实弹、第一个担负战备值班,成了大家西藏飞yabo88wap下载亚博体育需要注意什么吗_智航科技yabo88wap下载亚博体育平台公认的“飞行超人”。

2013年4月,外军一架侦察机又在我海域周边抵近侦察。当天,由于多项任务叠加,仅剩张超这架备份机了,他接到指挥所命令后,立即单机执行战斗起飞任务。平时我们都是双机起飞,这次让张超这样年轻的飞行员单挑独斗,指挥所有点放心不下。张超成竹在胸,驾驶歼-8Ⅱ飞抵靖江yabo88wap下载亚博体育办事处_智航科技yabo88wap下载亚博体育平台目标空域后,迅速占据有利位置,按规定进行跟踪监视,形成对外机的有力震慑。外军飞机仗着大飞机的低速性能,故意减小飞行速度,似乎向他挑衅:“有本事你就冒着失速的危险减速跟飞吧!”

歼-8Ⅱ飞机是一种高空高速截击机,低速是它植保yabo88wap下载亚博体育的价格表_智航科技yabo88wap下载亚博体育平台的短板,加上这架备份机还带着3个满的副油箱,如果飞行速度过低,可能会造成失速,甚至会导致机毁人亡。张超一眼就看穿了对方的伎俩,果断放下襟翼,增加飞国内商用yabo88wap下载亚博体育市场_智航科技yabo88wap下载亚博体育平台机的升力,调整好yabo88wap下载亚博体育的供应链_智航科技yabo88wap下载亚博体育平台飞行姿态,死死咬住外军飞机。为了甩掉张超,外军飞机继续减速。他索性收起襟翼,提高飞机的机动性,在外军飞机侧方连续做小角度蛇形机动。几个回合下来,外军飞机占不到任何便宜,调转航向灰溜溜地飞走了。

顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
------分隔线----------------------------
栏目列表
推荐文章